ネッツトヨタ神奈川株式会社（以下「当社」と記します）が運営するコーポレートサイト（以下「当ウェブサイト」と記します）は、TRUSTe-Japanプライバシー・プログラムのライセンシーです。
このプライバシー・ステートメントは、当ウェブサイトにおいて、皆さまの個人情報が、どのような方針で、収集・利用・管理されるかについて定めたものです。
当社は、当ウェブサイトを皆さまに安心してご利用いただくためには、個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。当ウェブサイトをご利用いただく際にはこのプライバシー・ステートメントを十分にご理解いただき、同意をいただける場合に限って個人情報をご提供くださいますようお願い申し上げます。

■TRUSTeとは
TRUSTeは独立した非営利組織であり、インターネットにおける公正な情報使用の促進を通して、ユーザーと企業間のより強固な信用と信頼関係を築けるよう活動しています。当ウェブサイトは、皆さまへの個人情報保護に対する公約を実施するため、その使用について情報を開示する事に同意し、また公約の遵守のためにTRUSTeによって情報使用の実態を監査されることに同意しています。

1.個人情報の収集について
2.個人情報の利用について
3.個人情報の共有について
4.個人情報を取扱う業務の委託について
5.個人情報の修正と削除について
6.クッキーについて
7.アクセスログ・ファイルについて
8.リンクについて
9.セキュリティについて
10.プライバシー・ステートメントの更新について
11.プライバシーに関する意見・苦情・意義申し立てについて

1.　個人情報の収集について
このプライバシー・ステートメントに述べられている「個人情報」とは、氏名、住所、Eメールアドレス、当ウェブサイトのアクセス記録、嗜好情報等の特定の個人を識別することができる情報をいいます。当ウェブサイトでは、試乗予約、お問い合わせ、カタログ請求等をご利用いただく際に、皆さまの個人情報を収集することがあります。当社による個人情報の収集は、あくまで皆さまの自発的な提供によるものであり、皆さまが個人情報を提供された場合は、当社がこのプライバシー・ステートメントに則って個人情報を利用することを皆さまが許諾したものとします。ただし当社は、プライバシー・ステートメントに開示されている事と異なった方法で、本人に許可なく個人情報を第三者に開示することはございません。また、当ウェブサイト上で皆さまから頂いた個人情報に、オフラインにより収集した情報を補足・追加することはございません。

2.　個人情報の利用について
個人情報を収集する場合には、収集の目的を明確にします。試乗予約、お問い合わせへのご回答、カタログ請求による配送、車検などの入庫予約、お見積り時の商談予約、求人の募集等、皆さまの要望に応じたサービスを提供する目的で利用を行います。また、当社から皆さまへのご連絡とし試乗予約、お問い合わせへのご回答等、必要に応じてご提供する場合があります。

3.　個人情報の共有について
当社は、皆さまの個人情報を原則として皆さまの許可なく第三者に提供することはありません。ただし裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。

4.　個人情報を取り扱う業務の委託について
個人情報を取扱う業務の委託について個人情報を取扱う業務について第三者に委託する場合は、機密保持契約を結んだ上で委託を行います。ウェブサーバーを管理・運営するにあたり、当社が選定する事業者に委託することがあります。

5.　個人情報の修正と削除について
皆さまの個人情報が変わる場合（例えば住所変更等）、あるいは皆さまが個人情報の開示・削除を希望される場合には、当社は所定の手続きによりご本人様確認をさせていただき、皆さまから提供された個人情報を修正、あるいは開示・削除いたします。また一部内容を除き、当社からの連絡を拒否する事が出来ます。
皆さまの個人情報を開示・変更・削除したい場合、または当社からの連絡を拒否したい場合には、お取引のある店舗へ電話または葉書にて担当者にご連絡ください

6.　cooki(クッキー)について
cookieは、お客様のパソコンとウェブサイトのあいだでやり取りする小さな情報ファイルです。当社では、ホームページを使いやすいものにするためや個々のお客様に最適な情報を提供するためにcookieを用いることがあります。お客様がご使用しているパソコンやブラウザソフトの設定でcookieの受取りを拒否したり、cookie警告を発することができます。

7.　アクセスログ・ファイルについて
当社は、当ウェブサイトの利用者の動向を調査する為にアクセスログ・ファイルを使用します。これにより、当社は、IPアドレス、ドメイン名、ページビュー等についての統計的なサイト利用情報を得ることができますが、個人情報の収集・解析のために利用することはありません。

8.　リンクについて
当ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイトのプライバシー・ステートメントを必ずご参照下さい。

9.　セキュリティについて
当ウェブサイトは、皆さまの大切な個人情報をご登録いただくにあたり、Firewallというセキュリティーシステムで保護された専用のサーバで管理し、暗号システム（SSL）を用いてお客様の個人情報を安全に送信していただくことができ、外部からの不正アクセスや情報の漏洩防止にも最善を尽くしています。
また個人情報保護に関する社内外セミナー等を実施し、個人情報の管理体制を一層強化しています。

10.　プライバシー・ステートメントの更新について
プライバシー・ステートメントを変更する場合は、この変更について当ウェブサイトに掲載します。最新のプライバシー・ステートメントをサイトに掲載することにより、常にプライバシー情報の収集や使用方法を知ることができます。定期的にメインページご確認下さいますようお願い申し上げます。
また当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合も、当ウェブサイトに掲載にてご連絡させていただきます。当ウェブサイトが異なった方法で個人情報の使用をしてよいかどうかについての選択権は、皆さまが有しております。

11.　プライバシーに関する意見・苦情・意義申し立てについて
皆さまが、当ウェブサイトで掲示したプライバシー・ステートメントを守っていないと思う場合には、お問合せを通じて当社にまずご連絡してください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。
もし皆さまが、その問合せを受け取った事の通知を受けなかったり、皆さまの問合せが満足に対応されなかったりした場合には、TRUSTe-JAPANにご連絡下さい。その時にはTRUSTeは、当ウェブサイトへの連絡役として、皆さまのお問合せにお応えすべく活動します。

当社は、「プライバシー・ステートメント」についての皆さまのご意見、ご感想をお待ちしております。
会社名　：　ネッツトヨタ神奈川株式会社
住　所　：　神奈川県平塚市四之宮　4-18-2913-1
メールアドレス　：　privacy@netz-kanagawa.co.jp
会社HPアドレス　：　http://www.netz-kanagawa.jp
このプライバシー・ステートメントは、2007年1月1日に更新されました。